Geschäftsbedingungen

Wir informieren unsere freundlichen Kunden, dass es nur eine Rezeption gibt und diese sich in der Via Vecchia 66 befindet und von 8.30 bis 12.30 Uhr bzw. 14.00 bis 19.30 Uhr geöffnet ist.

Die Rezeption für alle Zimmer und Apartments befindet sich im Bed&Breakfast Ponte a Nappo in der Via Vecchia 66, San Gimignano.

Falls Sie die Via Vecchia nicht finden sollten, fahren Sie bitte zum PARKPLATZ Nr.2 (PARCHEGGIO N°2) und rufen Sie uns an; wir geben Ihnen dann Anweisungen dazu, wie Sie zu uns kommen.

Wir empfehlen unseren Gästen, die im HISTORISCHEN STADTZENTRUM wohnen, im B&B Ponte a Nappo einzuchecken. Wir begleiten Sie dann zu Ihrer Unterkunft im historischen Stadtzentrum.

Alternativ dazu können Sie bei Ihrer Ankunft in San Gimignano den Hinweisen zum Parkplatz Nr. 2 (Montemaggio) in der Nähe der Porta San Giovanni folgen; dort bitte anhalten und uns auf einer unserer Telefonnummern kontaktieren. Wir werden Sie umgehend erreichen und den Check-In vornehmen.Falls Sie über kein Handy verfügen, können Sie uns von einem öffentlichen Fernsprecher anrufen.

Zur Schlüsselübergabe ist der Zeitraum zwischen 14:00 Uhr und 18:30 Uhr vorgesehen.
Andere Zeiten müssen vorher vereinbart werden. Ein Check-In nach 18:30 Uhr ist nur bei unvorhergesehenen Umständen möglich, die nicht auf die Reiseplanung des Gasts zurückzuführen sind (wie zum Beispiel bei Flugverspätungen oder Verkehrsunfällen).
Wenn Sie ohne vorherige Mitteilung nach 18:30 Uhr ankommen sollten, müssen wir die Buchung löschen; Sie verlieren den gesamten Betrag für Ihren Aufenthalt (NO-SHOW).
In der Mittagszeit (12:30 - 14:00 Uhr) können wir die Schlüssel nicht aushändigen.
Bitte teilen Sie uns einige Tage vor Ihrer Ankunft die Uhrzeit des Check-Ins mit.

Die Schlüssel werden um 10:00 Uhr entweder direkt in Ihrem Zimmer bzw. Apartment zurückgegeben, oder in der Rezeption im Bed&Breakfast Ponte a Nappo in der Via Vecchia 66.
Falls Sie morgens länger bleiben möchten, um San Gimignano zu besichtigen, können Sie Ihr Gepäck bei uns aufbewahren und es später abholen. Wir teilen Ihnen mit, wo Sie das Gepäck lassen können; für das Verlassen der Zimmer und die Rückgabe der Schlüssel gilt jedoch auch in diesem Fall die Uhrzeit 10:00 Uhr.

Die Check-out-Zeit und die Rückgabe der Schlüssel sind auf spätestens 10:00 Uhr festgelegt. Sollte dies vor 8.30 Uhr der Fall sein, muss die Schlüsselübergabe und die Bezahlung der letzten Nacht mit der Unterkunft vereinbart werden.

Wir akzeptieren nur kleine Hunde mit einigen Einschränkungen:
höflicher Hund und an die Anwesenheit anderer Gäste gewöhnt. Es ist nicht möglich, den Hund im Bett oder auf dem Sofa schlafen zu lassen.
Aufpreis für jeden Hund 10 Euro pro Tag. Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich, wenn Sie mit Hunden reisen.