- Reception
Informamos a nuestros amables clientes que solo hay una recepción y está ubicada en Via Vecchia 66 con horario de apertura de 8:30 a 12:30 y de 14:00 a 19:30.
- Check-In
La Recepción de todas las Habitaciones y de los Apartamentos se encuentra en el B&B Ponte a Nappo en Via Vecchia n.º 66, San Gimignano.
Si no logras encontrar la Via Vecchia, dirígete al APARCAMIENTO n.º 2, llámanos y te daremos las indicaciones para llegar.
Aconsejamos a los huéspedes que se alojarán en el CENTRO HISTÓRICO hacer el check-in en el B&B Ponte a Nappo, tras lo cual los acompañaremos a su hospedaje en el centro histórico.
Como alternativa, al llegar a San Gimignano, sigue las indicaciones para el Aparcamiento n.º 2 (Montemaggio) próximo a la Puerta San Giovanni, párate sobre la calle y llama a uno de nuestros números de teléfono, te alcanzaremos lo más rápido posible para efectuar el check-in.
En caso de no contar con un teléfono celular, puedes llamar desde un teléfono público.
- Hora de entrada
El horario previsto para la entrega de las llaves es entre las 14:00 y las 18:30 horas.
Para otro horario, es necesario acordarlo previamente. El check-in luego de las 18:30 horas es posible sólo en caso de improviso no imputable a la planificación del viaje por parte del huésped (como por ejemplo, demora del avión o accidente vial).
En caso de llegar luego de las 18:30 sin ninguna comunicación, cancelaremos la reserva y perderás el importe completo de la reserva (NON-SHOW).
No entregamos las llaves en el horario del almuerzo (12:30 - 14:00).
Algunos días antes de tu llegada, infórmanos el horario de check-in. - Devolución de las llaves
Las llaves deberán devolverse a las 10:00 horas en la habitación o el apartamento donde te has alojado, o bien en la Recepción que se encuentra en el B&B Ponte a Nappo en Via Vecchia n.º 66.
En caso de que desees permanecer más tiempo durante la mañana para visitar San Gimignano, es posible dejar el equipaje en nuestro establecimiento y retirarlo más tarde, nosotros te informaremos dónde dejarlo; en cualquier caso, las 10:00 horas es el horario previsto para liberar la habitación y devolver las llaves. - Hora de salida
La hora de salida y entrega de llaves se establece como máximo a las 10:00. Si ocurre antes de las 8.30 es necesario acordar con la estructura la entrega de llaves y el pago de la última noche.
- Se admiten perros solo bajo petición
Solo aceptamos perros pequeños con algunas limitaciones:
Perro educado y acostumbrado a la presencia de otros huéspedes. No es posible dejar que el perro duerma en la cama o en el sofá.
Coste adicional por cada perro 10 euros por día. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible si viaja con perros.