Voorwaarden

We informeren onze vriendelijke klanten dat er slechts één receptie is en dat deze zich bevindt in Via Vecchia 66 met openingstijden van 8.30-12.30 uur \14.00-19.30 uur.

De receptie voor alle kamers en appartementen bevindt zich in B&B Ponte a Nappo in Via Vecchia 66, San Gimignano.

Als u de Via Vecchia niet kunt vinden, begeeft u zich dan naar PARKEERPLAATS 2 (PARCHEGGIO N°2) en bel ons. Wij zullen u de routebeschrijving geven om ons te bereiken.

Wij raden gasten die verblijven in het HISTORISCHE CENTRUM aan in te checken bij B&B Ponte a Nappo, waarna wij u naar uw accommodatie in het historische centrum zullen begeleiden.

Als alternatief, bij uw aankomst in San Gimignano, volg de borden naar Parkeerplaats 2 (Montemaggio) in de buurt van Porta San Giovanni, parkeer aan de kant van de weg en bel ons op een van onze telefoonnummers. Wij zullen zo snel mogelijk ter plaatse zijn voor het inchecken.

Als u geen mobiele telefoon heeft, kunt u bellen vanuit een telefooncel.

De voorziene tijd voor de overdracht van de sleutels is tussen 14:00u en 18:30u.
Voor een ander tijdstip moet vooraf contact worden opgenomen om een afspraak te maken. Inchecken na 18:30u is alleen mogelijk in geval van onvoorziene omstandigheden niet te wijten aan de planning van de reis door de gast (zoals vluchtvertragingen of verkeersongelukken).
Als u na 18:30u arriveert zonder enige voorafgaande communicatie, annuleren wij de reservering en zal u het volledige bedrag van de reservering verliezen (NON-SHOW).
Wij dragen geen sleutels over tijdens lunchtijd (12:30u-14:00u).
Laat ons een paar dagen voor aankomst uw gewenste tijd om in te checken weten.

De sleutels worden teruggegeven om 10.00u in de kamer of het appartement waar u bent verbleven, of bij de receptie in B&B Ponte a Nappo in Via Vecchia 66.
In het geval dat u 's ochtends langer wilt blijven om San Gimignano te bezoeken is het mogelijk uw bagage bij ons achter te laten en later op te halen. Wij zullen u vertellen waar deze achter te laten. Echter blijft 10:00u de vaste tijd om de kamer te verlaten en de sleutels in te leveren.

De uitchecktijd en teruggave van de sleutels wordt uiterlijk om 10.00 uur bepaald. Als het voor 8.30 uur gebeurt, is het noodzakelijk om met de structuur akkoord te gaan over het vrijgeven van de sleutels en de betaling van de laatste nacht.

We accepteren alleen kleine honden met enkele beperkingen:
beleefde hond en gewend aan de aanwezigheid van andere gasten. Het is niet mogelijk om de hond op bed of op de bank te laten slapen.
Meerprijs per hond 10 euro per dag. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u met honden reist.